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Datenrettung Hamburg verwendet Ihre Daten ausschließlich für den Rückruf. Ihre Daten werden gelöscht, wenn der Zweck der Speicherung entfallen ist. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie auch hier.

Festplatte, SSD

Datenrettung bei
Festplatten und SSD

Ihre Daten sind weg?
Kein Grund zur Panik!

Ihre Daten sind noch da. Wir können Ihnen selbst in sehr aussichtslosen Fällen weiterhelfen. Da Festplatten unser Spezialgebiet sind, können unsere Ingenieure Ihre wertvollen Daten retten und auch Daten von modernen SSD-Speichern können mit einer Erfolgsquote von über 95% gerettet werden. Zudem halten wir Sie während des gesamten Datenrettungsverlaufes über jeden unserer Schritte auf dem Laufenden.


Ablauf der Datenrettung
So erhalten Sie Ihre Daten wieder

Abholung

Bitte füllen Sie das Analyseformular aus und verpacken Sie den Datenträger ordnungsgemäß. Der Datenträger wird daraufhin kostenlos innerhalb von 24 Stunden von Ihnen abgeholt. Erteilen Sie den Auftrag vor 14 Uhr, so wird er sogar noch am gleichen Tag abgeholt.

Analyse

Nach Eintreffen Ihres Datenträgers beginnen unsere Techniker mit der Analyse, um die Ursache für das Problem zu bestimmen und eine Lösung zur Behebung zu finden. Sie erhalten erste Diagnoseergebnisse und zwei Angebote zur Rettung (Express und Economy) bereits nach üblicherweise 24 Stunden. Können die Daten bereits im Rahmen der Analyse gerettet werden, werden Ihnen nur die Analysekosten verrechnet.

Datenrettung

Nach Ihrer Zustimmung zu einem unserer Angebote retten wir umgehend Ihre Daten mithilfe geeigneter Verfahren. Die vorher durchgeführte Analyse hilft uns bei der Auswahl des optimalen Verfahrens - dies spart uns Zeit und Ihnen somit Geld. Nach erfolgter Rettung werden Sie von uns per E-Mail benachrichtigt. Unsere Erfolgsquote liegt bei über 95%.

Lieferung

Im Anschluss an die Datenrettung erhalten Sie von uns eine Liste aller geretteten Daten. Daraufhin senden wir Ihnen die Daten kostenlos mithilfe eines Leihdatenträgers unverzüglich zu bzw. richten wir Ihnen gegebenenfalls auch einen sicheren SFTP-Zugang ein.




Analyse- und Servicekosten
bei Festplatten (Netzwerk-Festplatten, interne oder externe Festplatten) und SSD

ServiceLightStandardExpress+
Abholung defekter Datenträger kostenlos1)

(Dauer: 2-5 Werktage deutschlandweit)
express kostenlos1)

(Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit)
express kostenlos1),
auf Wunsch Direktabholung
(Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit)
Analyseergebnis 2 – 5 Werktage
Grobanalyse
1 – 2 Werktage
Tiefenanalyse
0 – 6 Stunden
Tiefenanalyse
potenzielle Rettung der Daten bereits während der Analyse (zum Preis der Analyse) nein ja ja
Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert.
Retourversand defekter Datenträger (falls das Datenrettungsangebot abgelehnt wird) kostenlos1)

(Dauer: 2-5 Werktage österreichweit)
express kostenlos1)

(Dauer: 1-2 Werktag österreichweit)
express kostenlos1),
auf Wunsch Direktabholung
(Dauer: 1-2 Werktag österreichweit)
Durchführung Datenrettung werktags Mo-Fr 24h werktags Mo-Fr 24h inkl. Wochenende
Dateiliste nach beauftragter Datenrettung
zur Kontrolle der geretteten Daten
ja ja ja
Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind.
Übermittlung geretteter Daten nach beauftragter Datenrettung auf Speichermedium kostenlos express kostenlos express kostenlos,
auf Wunsch Direktlieferung
SFTP-Zugang
für den sicheren Download der geretteten Daten
nein ja ja
Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann - und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen.
Analysekosten €  inkl. USt. / €  exkl. USt. €  inkl. USt. / €  exkl. USt. €  inkl. USt. / €  exkl. USt.
1) WICHTIGE HINWEISE ZUR KOSTENLOSEN ABHOLUNG:

Als Serviceleistung ist die Abholung Ihres Datenträgers an Ihrer Wunschadresse durch unseren Kurierdienst für Standard-Paketgrößen kostenlos! Bitte beachten Sie hierbei folgende Maximalmaße Ihres Pakets:

Bei Festplatten, SSD, Speicherkarten, USB-Sticks, Smartphones, Tablets und Notebooks: kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 35 x 25 x 15 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 2 kg (Kilogramm).




Datenrettung von Festplatten und SSD-Speichern

Auf dem Gebiet der Datenrettung wird zwischen logischen und mechanischen Fehlern unterschieden.

Logische Fehler

Bei logischen Fehlern handelt es sich um versehentlich gelöschte Daten oder um fehlerhafte Partitionstabellen. Technisch betrachtet ist die Festplatte also nicht beschädigt und funktioniert somit fehlerfrei. In solchen Fällen gestaltet sich die Rettung der Daten relativ einfach, denn es ist nicht notwendig die Festplatte in einem Reinraumlabor zu öffnen. Logische Fehler kommen bei SSD-Speichern sehr häufig vor. Mechanische Fehler sind hingegen eher die Ausnahme und auch nur sehr schwer zu beheben.

Mechanische Schäden

Mechanische Fehler werden beispielsweise durch Überspannung, Erschütterung oder Wasser verursacht. Zur Behebung solcher Fehler wird der Datenträger in ein Reinraumlabor gebracht, wo der Datenträger von unseren Ingenieuren sachgemäß geöffnet wird. Beschädigte Komponenten werden dabei identifiziert, ausgewechselt oder sogar repariert.

10 gute Gründe
warum wir Ihre Daten retten sollten

Bestpreis

Bestpreis-Garantie

Nur bei uns erhalten Sie den besten Preis.

Ein anderer namhafter Datenretter hat Ihnen ein günstigeres Angebot gemacht? Gegen Vorlage dieses Angebots erhalten Sie die Datenrettung bei uns zum selben Preis.

Kostenlose Express-Abholung*

Die Abholung Ihres Datenträgers erfolgt kostenlos und innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen. Daraufhin wird dieser direkt in unser Labor gebracht. Wenn Sie das Analyseformular noch vor 14 Uhr ausfüllen, wird Ihr Datenträger noch am selben Tag abgeholt.

  Datenträger-Analyse meistens in 24 Stunden

Sofort nach Erhalt Ihres Datenträgers beginnen wir mit der notwendigen Analyse. In der Regel bereits nach 24 Stunden liegen somit erste Analyseergebnisse vor und Sie erhalten unser Angebot zur Rettung Ihrer wertvollen Daten.

  Telefonisch erreichbar - für Express+ Kunden sogar rund um die Uhr

Wir sind während unserer Öffnungszeiten, Mo-Do von 09:00-17:00 Uhr, Fr von 9:00-15:00 Uhr, für Ihre Fragen zur Datenrettung oder den Status Ihres Datenträgers erreichbar. Für unsere Express+ Kunden sind wir auch am Wochenende rund um die Uhr für Ihre Datenrettung im Einsatz.

  TOP-Erfolgsquote

Mit einer Erfolgsquote von rund 95% sind wir europaweit einer der führenden Anbieter im Bereich Datenrettung. Wir finden auch in den schwierigsten Fehlerfällen so gut wie immer eine Lösung zur Rettung Ihrer Daten.

Zusammenarbeit mit Herstellern

Unsere Erfolgsrate wird aufgrund der engen Zusammenarbeit mit zahlreichen Festplatten-Herstellern weiter erhöht.

Keine Analysekosten
       bei Beauftragung zur Datenrettung

Die Gebühren für die Analyse entfallen, wenn Sie eines unserer Datenrettungsangebote annehmen. Wenn Sie nach einer Analyse keine Datenrettung durchführen lassen wollen, verrechnen wir Ihnen nur die Kosten für die Analyse der Festplatte (siehe Preistabelle).

  Express-Datenrettung

Nach der Analyse des Datenträgers lassen wir Ihnen zwei verschiedene Angebote zukommen - eines für Express- und eines für Economy-Datenrettung. Sie können im Anschluss entscheiden, ob und in welchem Zeitraum Ihre Daten gerettet werden sollen.

  Sicherheit & Datenschutz

Ihre Daten werden von uns selbstverständlich streng vertraulich behandelt und keinesfalls an Dritte weitergegeben. Nach erfolgreicher Auslieferung werden Ihre Daten unwiderruflich von unseren Datenträgern gelöscht.

Partnerprogramm

Haben Sie des öfteren mit Datenverlust zu kämpfen? Möchten Ihre Kunden wissen, ob Sie Daten retten können? Werden Sie unser Partner und Sie erhalten 20% Provision auf jeden ans uns vermittelten Datenrettungsauftrag!

€ 100,-
RABATT

Täglich für die ersten 20 Interessenten:

100€-Rabattgutschein für Ihre Datenrettung!

Einfach Gutscheincode anfordern und binnen 48h Analyse beauftragen. Für eine daraus resultierende Datenrettung erhalten Sie € 100,- Rabatt. Gültig für alle Service-Arten.

Datenrettung Hamburg verwendet Ihre Daten ausschließlich zur Zusendung des Gutscheincodes, womit Sie sich durch Klick auf den Button einverstanden erklären. Ihre Daten werden gelöscht, wenn der Zweck der Speicherung entfallen ist. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie auch hier.
* Pflichtfeld
100€
Rabattgutschein
03.05.2024